Да много 4его - и мы по большей 4асти понимаем, 4то стоит говорить своему на4альнику, а 4его не стоит. Однако о4ень 4асто сотрудники говорят своему шефу то, 4его ни в коем слу4ае не стоит говорить, хотя это и не столь явные прос4еты. Некоторые фразы действуют на на4альство как красный платок на быка (да-да, все мы знаем, 4то на самом деле быков раздражает движение, а не цвет, но выражение о цвете все же не умирает). Давайте посмотрим, 4то же именно является крайне раздражающим для всех на4альников.

Это невозможно сделать

Если на4альник говорит 4то-то сделать, он уверен в том, 4то это 4то-то сделать таки можно. И не стоит сходу говорить "нет, это невозможно" - большинство руководителей сразу же уверятся в том, 4то вы просто не хотите выполнять задание. Спросите - а 4то же тогда делать, если задание действительно невыполнимо? В общем-то, в том-то и парадокс, 4то особого выхода нет. Попробуйте исподволь видоизменить задание, убрать или добавить некоторые пункты, облег4ающие его выполнение - но говорить "это невозможно выполнить" - не стоит.



Это не моя проблема

Еще одна фраза, которая действует более раздражающе, 4ем предыдущая. Никогда руководитель не будет разбираться, ваша это проблема или нет - если на4альник говорит, 4то 4то-то нужно сделать, придется выполнять. Ну, или найти себе помощника - но не стоит сразу говорить, 4то это не ваше дело, и вы заниматься 4ем-то не будете.

Возможно, у руководителя просто нет выбора - все сотрудники загружены, и он нашел вас, 4тобы вы выполнили необходимую работу. Он даже может быть в курсе, 4то это не ваше занятие, однако о4ередное напоминание этого может вывести на4альника из себя.

Это не входит в круг моих обязанностей

Еще одна фраза, подобная предыдущей. Сей4ас многие офисные работники, на4итавшись советов о том, как вести себя с руководством, на предложение сделать то-то или то-то, говорят, 4то данное задание не входит в круг обязанностей (например, на4альник говорит менеджеру сбегать за кофе).

Вся правда в том, 4то в круг обязанностей офисного работника много 4его не входит, 4то приходится делать. А некоторые вещи, к примеру, игры на офисном ПК или общение в "Вконтакте" или "Одноклассниках" так вообще никогда не входили в служебные инструкции. Однако же львиная доля работников офисов занимаются этим в служебное время, о 4ем в курсе большинство на4альников. Поэтому не удивляйтесь, если в ответ на подобную фразу вам придется отказаться от приятных мело4ей, вроде неуро4ного кофе или тех же "Одноклассников".

Это действительно так важно?

В общем-то, по умол4анию с4итается, 4то если на4альник 4то-то говорит, или о 4ем-то просит, это уже важно. И если вам говорят закон4ить определенный проект к определенному сроку, придется это делать. И спрашивать о том, важно ли это, или о том, действительно ли нужно закон4ить проект к указанной дате - зна4ит раздражать руководство.

Это и так понятно

Если говорить это руководителю, он может по4увствовать, 4то вы с4итаете себя умнее, 4ем его. Понятно, 4то это никому не понравится, и уж тем более - руководителю. Если те вещи, о которых рассказывает ваш на4альник, о4евидны для вас, все же не стоит явно это показывать.

Я просто разбит после в4ерашней ве4еринки

Ну, это вообще глупость - и тем не менее, некоторые сотрудники на вопрос на4альника о том, по4ему вы так медленно работаете, отве4ают, 4то "утомлены в4ерашней ве4еринкой" или вообще говорят, 4то "у меня похмелье". Согласитесь, никого из руководителей подобная информация не будет интересовать.

Мне за это не платят

В 99% вы будете не правы, говоря это своему боссу. Понятно, вам действительно могут добавлять какие-то обязанности, но вот так отве4ать - зна4ит приблизить увольнение или просто восстановить руководство против себя. Придумайте 4то-то другое - например, скажите, 4то вы слишком загружены другими обязанностями, или 4то вам нужно вна4але закон4ить определенный проект.

В общем и целом, все же думайте, прежде, 4ем говорите - и этот совет касается не только разговоров с на4альством, но и со всем своим окружением.